KYC-Verifizierung bei Space Casino
Space Casino fordert die KYC-Verifizierung, sobald das Konto für Auszahlungen freigeschaltet werden muss oder wenn Einzahlungen und Spielverhalten eine zusätzliche Prüfung auslösen.
Eine Prüfung wird vor der ersten Auszahlung ausgelöst, bei Auszahlungen ab 2.000 eur in kurzer Zeit, bei Änderungen von Profil- oder Zahlungsdaten sowie bei auffälligen Login-Mustern (zum Beispiel neue Geräte oder Länder).
Der Ablauf läuft über den Kontobereich: Dokumenttyp auswählen, Fotos hochladen, Status abwarten; bei Rückfragen fordert der Support gezielt ein neues Bild oder ein Zusatzdokument an.
- Identity (ID/Passport): Erlaubt sind Reisepass oder Personalausweis; das Foto muss farbig, vollständig (alle Ecken sichtbar), scharf und ohne Reflexionen sein, Name, Geburtsdatum und Dokumentnummer müssen lesbar sein.
- Address proof: Akzeptiert werden eine Rechnung für Strom/Gas/Internet oder ein Kontoauszug; das Dokument darf nicht älter als 90 Tage sein und muss Name sowie vollständige Anschrift zeigen.
- Payment method: Bei visa/mastercard verlangt Space Casino ein Kartenfoto; sichtbar bleiben Name und die letzten 4 Ziffern, die mittleren Ziffern werden abgedeckt, der Sicherheitscode wird abgedeckt; bei skrill/neteller/paypal reicht ein Screenshot/Beleg mit Name und Kontodaten; bei btc/eth wird ein Nachweis zur Wallet-Inhaberschaft oder ein Transaktionsbeleg verlangt, wenn die Risikoprüfung greift.
Die Bearbeitungszeit liegt nach Upload vollständiger Unterlagen bei 1 bis 24 Stunden; bei hoher Auslastung oder wenn Bilder nachgereicht werden müssen, dauert es bis zu 72 Stunden.
Häufige Ablehnungsgründe sind abgeschnittene Ränder, unscharfe Bilder, abweichende Namen zwischen Konto und Dokumenten oder ein Adressnachweis ohne vollständige Anschrift.
Aktueller Stand: Space Casino prüft Identität, Adresse und Zahlungsmethode in einem Schritt, sobald Auszahlungen oder Risikomuster